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Titre:groupe austral assistance – pour vous et vos clients, nous ferons toujours plus

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Latitude: 22.316669464111
Longitude: 114.23332977295
Pays: Hong Kong (hk)
Ville: Ma Yau Tong
Région: Hong Kong (SAR)
ISP: Beyond Excellent Technology Ltd

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Date:Sun, 05 Aug 2018 06:49:32 GMT
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DNS

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accueil groupe presentation du groupe les implantations du groupe groupe austral assistance groupe atoll assistance groupe antilles assistance groupe afrique assistance groupe ainés assistance groupe arawak assistance metiers nos metiers gestion de la relation client gestion opérationnelle & back office création & animation de réseau de prestataires ingéniérie & services numériques contact nos métiers 4 plateformes interconnectées en temps reel assurant un service de proximité et de haute disponibilité en 24/7 gestion de la relation client gestion opérationnelle & back office création & animation de réseaux prestataires ingénierie & services numériques une implantation optimale 4 plateaux en outre-mer martinique guadeloupe réunion nouvelle-calédonie 2 plateaux en afrique cameroun cote d’ivoire une équipe d'experts plus de 80 opérateurs-gestionnaires maîtrisant parfaitement les spécificités locales un service de développement informatique interne un support administratif et comptable centralisé une cellule qualité interne une disponibilité 24/24h et 7/7j délégation de services a haute valeur ajoutee efficacité et qualité accrues la maitrise de l’environnement local la densité des réseaux prestataires la connaissance en temps réel des aléas locaux des arguments tarifaires auprès des prestataires le traitement de l’appel par un opérateur local un véritable dialogue avec les usagers maîtrise des coûts renforcée l’importance de la volumétrie la densité du réseau la connaissance du terrain et des conditions d’intervention le contrôle des factures par les opérationnels le concept d’assistance globale avec les autres apporteurs de services d’assistance haute disponibilité 24/7 6 plateformes interconnectées en temps réel, garantissant redondance des données, haute disponibilité, reprise d’activité et sécurité logiciel (lisa) développé et maintenu en interne. adapté à toutes les composantes de l’activité communications avec les partenaires (edi) : interfaçage avec des systèmes hétérogènes et échanges de données informatiques en double flux entrée « bénéficiaires/adhérents » et sortie « production/comptabilité » infrastructure informatique et téléphonique redondée en multi-site en environnement datacenter dates cles 1 1992 création à la réunion d’un centre d’appels pour la gestion des assistances médicales 2 1998 extension de l’activité à la gestion des autres assistances 3 2000 création du premier logiciel métier 4 2003 création du plateau martinique 5 2004 création du plateau guadeloupe 6 2007 création du plateau nouvelle-calédonie chiffres cles 2017 0 annees d'experience 0 dossiers traites 0 prestataires locaux 95 % taux de decroche 15 m€ factures reglees les perspectives développer à la demande, des liens avec les réseaux de distribution favoriser l’émergence de nouveaux prestataires et de services novateurs poursuivre la maîtrise des coûts poursuivre de déploiement de notre système de management de la qualité, selon le référentiel iso 9001 poursuivre le développement de nos activités en afrique ils nous font confiance société d'assistance société d'assurance importateurs automobiles loueurs automobiles autres © copyright - groupe austral assistance - mentions légales

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Informations Whois


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  REGISTRAR AFNIC

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RegrInfo
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% This is the AFNIC Whois server.
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% complete date format : DD/MM/YYYY
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% Rights restricted by copyright.
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% Use '-h' option to obtain more information about this service.
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% RL Net [##########] - RL IP [#########.]
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Departement Noms de domaine
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